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Dans le document de réflexion pour le DVD « Quand la santé c’est aussi la langue ! », nous donnons la parole à des patients francophones et à leur famille. Nous présentons neuf situations réelles qui sont survenues dans des établissements de santé dans diverses provinces canadiennes. Ces témoignages permettront de mieux outiller les futurs professionnels de la santé pour intervenir dans leur milieu de travail. Rappelons qu’avec la production du DVD et du document de réflexion, le Consortium national de formation en santé (CNFS) vise les objectifs suivants : • informer et sensibiliser les futurs professionnels de la santé quant à l’importance d’offrir des services de santé en français en contexte minoritaire; • faire connaître les difficultés vécues par les patients francophones et leur famille afin de mieux saisir leurs perspectives, selon une approche axée sur les patients; • approfondir la question de l’impact des barrières linguistiques sur la qualité des services de santé et la sécurité des patients; • approfondirles enjeux etles défis de la prestation desservices de santé en français à l’aide destravaux de spécialistes en la matière; • amener les futurs professionnels de la santé à réfléchir à leur contribution à l’offre de services en français et mieux les outiller pour qu’ils puissent contribuer à améliorer les services offerts dans les divers établissements de santé. Le visionnement du DVD permettra de susciter la discussion sur les thèmes qu’abordent les personnes interviewées, par exemple : le problème de l’accessibilité des services de santé en français, la qualité des services, la sécurité des patients, le comportement en contexte minoritaire, les outils pour favoriser l’offre active des services de santé en français. À l’aide du document de réflexion, vous pourrez approfondir davantage ces questions

Les témoignages du DVD ont il est question dans ce document ont par la suite été partagés au moyen du web, lorsqu'il a été possible d'obtenir les autorisations adéquates des participants. Les vidéos retenus pour le web sont regroupés dans la série "Quand la santé c'est aussi la langue" disponible aux liens suivants: https://vimeo.com/showcase/8814107